관리형 보안 서비스 - MSSP
광범위한 통합 관리형 보안 및 네트워킹 서비스를 제공할 수 있도록 파트너 지원
최근의 분석 프로젝트에 따르면 2024년까지 기업들이 관리형 보안 서비스에 580억 달러 이상을 지출할 것으로 예상되며 이는 연간 성장률이 14% 이상임을 나타냅니다. 사이버 보안 기술 부족과 더불어 관리에 필요한 전문화 수준이 높아지면서 모든 규모의 기업들이 관리 보안 서비스 제공업체(MSSP) 이용에 점점 더 매력을 느끼고 있습니다.
이러한 추세로 인해 MSSP 서비스는 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 대상으로 입지를 확대할 수 있는 훨씬 많은 기회를 얻게 되었습니다. 그러나 이는 까다로운 문제이기도 합니다. 이렇게 증가하는 시장의 요구를 활용하려면 MSSP는 관리형 보안 서비스를 비용 효율적이며 대상 고객의 비즈니스 요구와 우선순위에 맞는 방식으로 적절히 혼합하여 제공해야 합니다.
Fortinet MSSP 파트너사는 관리형 보안 및 모니터링 기술을 통해 위험을 줄이고 사이버 공격의 영향을 최소화하여 IT 자산에 액세스하는 사람, 장소, 시기 및 방법에 관계없이 엔터프라이즈 데이터, 인프라 및 사용자를 보호합니다. Fortinet MSSP는 인력, 기술, 프로세스 및 기술을 연결하여 기업의 보안 운영을 확장합니다.
Fortinet은 보안 서비스 제공업체로서 네트워크 보안, 클라우드 보안, 애플리케이션 보안, 액세스 보안, 네트워크 운영 센터(NOC) 및 보안 운영 센터(SOC) 기능을 포괄하는 다양한 통합 및 자동화 보안 툴 제품을 갖추고 있습니다. 동일한 플랫폼에서 보안과 네트워킹을 연결하는 능력은 MSSP의 큰 장점이며, 이를 통해 MSSP는 광범위한 단일 공급업체 솔루션을 제공하고 사용자당 평균 수익(ARPU)을 증가시킬 수 있습니다.
소프트웨어 정의 광역 네트워킹(SD-WAN)은 관리형 서비스 제공업체(MSSP)에 네트워킹 서비스를 확장해서 고객 시설에서 점유율을 높일 수 있는 절호의 기회를 제공합니다. 이는 고객에게도 매력적인 기회이기도 합니다. 새로운 다중 프로토콜 레이블 스위칭(MPLS) 대역폭에 요금을 지불하지 않고도 공용 인터넷을 통해 네트워크 트래픽을 확장할 수 있기 때문입니다. 그러나 보안은 SD-WAN을 고려하는 기업에 큰 고민거리입니다. 공용 인터넷으로 네트워크 트래픽을 옮기면 크고 새로운 공격 면이 열리게 됩니다.
다른 SD-WAN 상품은 보안 솔루션과 별도로 구매하고 관리해야 하는 포인트 제품에 기반하는 경우가 많습니다. 따라서 마진이 감소하고, 보안이 저하되며, 전반적인 서비스 품질이 하락할 수 있습니다. FortiGate 시큐어 SD-WAN은 완전한 보안과 안정적인 네트워킹 성능을 하나의 플랫폼에서 결합하여 MSSP가 수익성 있게 도달 범위를 넓힐 수 있도록 지원합니다.
또한, MSSP는 이런 상품을 통해 서비스를 확장하고, Fortinet SD-Branch를 사용하여 추가적인 포인트 제품을 설치하지 않고도 지사에서 네트워킹을 보호할 수 있습니다. 솔루션에는 FortiGate 차세대 방화벽(NGFW)이 스위칭, 무선 액세스, 네트워크 액세스 제어(NAC) 도구와 결합되어 제공됩니다.
Fortinet을 통해 관리형 시큐어 SD-WAN 서비스를 시작하면 MSSP에게 다음과 같은 장점이 있습니다.
Fortinet Cybersecurity Solutions for Managed Security Service Providers How MSSPs Can Maximize Revenues with Various Security Service Models WAN Evolution Presents Opportunities to Service Providers Applications of SD-WAN Reference Architecture NGFW as a Service: Preparing to offer OPEX service Fortinet Delivers Best-of-Breed NGFW Security for Modern Data Centers Advanced Threats: Keeping CISOs on Their Toes
FortiGate Secure SD-WAN Helps Service Providers Boost Revenue Fortinet Simplifies and Optimizes SD-Branch Managed Services WAN Evolution Presents Opportunities to Service Providers Fortinet and Cloudify Security Solution Independent Validation of Fortinet Solutions - NSS Labs Real-World Group Tests Selecting Your Next-Generation Firewall Solution Fortinet Secure Hybrid Cloud
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How Fortinet Intent-based Segmentation Helps CIOs Manage Increased Security Complexity How Fortinet Helps CIOs Adapt to an Expanding Attack Surface Are Legacy Routers Putting Your Cloud Transformation at Risk? How Fortinet Helps CIOs Keep up with the Rapidly Evolving Threat Landscape Choosing an SD-WAN for Secure WAN Edge Transformation: 9 Requisite Capabilities
모든 규모의 조직에게 보안 운영 센터(SOC) 구축 및 인력 배치는 비용이 많이 드는 작업이며, 보안팀이 상시 작동을 기준으로 이를 유지하는 것은 지속적인 리소스 낭비가 될 수 있습니다. 안타깝게도 사이버 보안 기술이 부족하게 되면 문제는 더욱 악화될 수 밖에 없습니다.
그러나 SOC에서 갖추고 있는 가시성과 실행 가능한 인사이트는 기업에게 중요합니다.
MSSP는 자체 SOC에서 다양한 서비스를 제공함으로써 이러한 격차를 해소할 수 있습니다. 이러한 서비스는 특정 수준이나 개별 고객의 요구에 맞는 맞춤형 서비스로 제공될 수 있습니다. 예를 들어, 많은 고객이 심층적인 가시성과 분석 덕분에 관리형 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 서비스의 혜택을 누릴 수 있습니다. 또한 관리형 탐지 및 대응 서비스는 인공 지능(AI) 기반 위협 인텔리전스 및 침해 지표(IOC) 피드를 활용하여 고객 환경에 보호층을 강화할 수 있습니다. 고객은 자체 로그인을 통해 자체 분석을 볼 수도 있습니다.
FortiSOAR 및 FortiSIEM 기반의 Fortinet 보안 패브릭을 사용하면 MSSP가 전체 아키텍처에 걸쳐 엔드투 엔드 통합을 통해 전체 스펙트럼을 가진 SOC를 구축할 수 있습니다. Fortinet 및 타사 패브릭 파트너사가 제공하는 수많은 보안 툴이 패브릭에 원활하게 통합되며, Fortinet의 개방형 아키텍처와 강력한 REST API(representational state transfer application programming interface)를 통해 MSSP는 다른 솔루션을 통합할 수 있습니다. 소규모 IT 보안 팀을 통해 중소기업을 관리하는 MSSP는 보안 운영에 FortiSIEM 및/또는 FortiAnalyzer를 사용할 수 있습니다. 대기업을 관리하며 성숙한 SOC 팀을 보유하고 있는 경우, FortiSOAR 및 Fortinet 보안 패브릭을 사용하면 최고의 기능, 성능 및 가치를 얻을 수 있습니다.
Fortinet 보안 패브릭을 사용하여 관리형 SOC 서비스를 제공하면 MSSP는 다음과 같은 이점이 있습니다.
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비즈니스에 중요한 애플리케이션을 퍼블릭 클라우드 플랫폼으로 옮기는 기업이 늘어나면서, 올해 퍼블릭 클라우드에 지출하는 비용이 200억 달러를 넘어설 전망입니다. 이를 연간 성장률로 환산하면 17%가 넘습니다. 안타깝게도 넓게 확장되는 클라우드 인프라를 급하게 도입하면 보안 운영의 복잡성이 증가하고, 클라우드 기반 애플리케이션이 취약해지는 결과를 낳게 됩니다.
관리형 보안 서비스 제공업체(MSSP)는 여러 클라우드에서 실행되는 모든 서비스에 종합적인 사이버 보안을 제공할 수 있습니다. 또는, 서비스형 웹 애플리케이션 방화벽(WAF) 모델로 애플리케이션별로 보호를 제공할 수도 있습니다. 두 가지 방법 모두 고객 시설에서 MSSP의 점유율을 높일 수 있습니다. 그와 동시에 전체적 통합으로 운영 효율이 향상되어 마진도 증가할 수 있습니다.
Fortinet은 MSSP 고객의 분산되어 있는 클라우드 인프라를 하나로 통합하고, 일관적인 보안 보호, 정책 관리, 구성 관리를 제공하기 위한 안정적인 클라우드 네이티브 도구를 갖추고 있습니다. FortiGate VM은 클라우드 환경에서 원활하게 작동하는 가상 머신으로 NGFW를 이전하고 FortiWeb 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)은 서비스형 소프트웨어(SaaS)를 비롯한 여러 폼팩터로 제공됩니다. FortiCASB 클라우드 액세스 보안 브로커(CASB) 서비스 및 FortiCWP 클라우드 워크로드 보호(CWP) 도구는 클라우드 인프라 전체에 가시성, 규정 준수, 위협 보호, 구성 관리 기능을 제공합니다.
Fortinet이 제공하는 관리형 클라우드 보안 서비스를 이용하는 MSSP는 다음과 같은 장점을 누릴 수 있습니다.
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조직들은 점점 더 많은 웹 애플리케이션을 사용하고 있으며, 사용자들은 모든 인터넷 연결과 모든 디바이스에서 이러한 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 액세스할 수 있는 것을 기대합니다. 더 이상 이러한 애플리케이션을 기존의 네트워크 경계 내에 유지할 여유가 없기 때문에 기존의 경계 기반 방어를 통해서는 이러한 인터넷 연결 웹 애플리케이션을 보호할 수 없습니다. 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)은 웹 애플리케이션을 위한 1차 방어선입니다. FortiWeb이 제공하는 WAF는 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 환경을 포함하여 조직이 애플리케이션을 배포하는 모든 곳에서 보호를 제공할 수 있습니다.
클라우드 환경에서 새로운 애플리케이션을 롤아웃함에 따라 고객은 웹 애플리케이션 보안 문제를 해결할 수 있는 MSSP가 필요합니다. FortiWeb Cloud WAF as a Service로 구동되는 관리형 WAF-as-s-Service를 출시하면 MSSP는 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
공격 면의 증가는 많은 기업들이 공격을 탐지하고 방어하기 위해 MSSP로 전환하는 이유 중 하나입니다. 고객이 레거시 인프라에 다수의 사일로화된 포인트 제품을 사용하는 경우가 많아 불완전한 가시성과 취약성이 증가됩니다.
MSSP도 고객의 레거시 보안 인프라처럼 엔드투엔드 가시성이 부족한 경우 위협 탐지 및 대응이 수동으로 발동하기 전에 빠르게 침입 당할 위험이 있습니다. 따라서 관리형 IT 보안 서비스는 결과적으로 고객의 보안 태세를 개선하는 데 아무런 도움이 되지 않습니다. 이렇게 되면 ARPU를 증가시킬 기회가 없어지고 전체 계정이 위험에 처할 수 있습니다. 고객에게 부가 가치를 제공하려면 MSSP는 각 고객의 환경에 대한 엔드투엔드 가시성을 확보하고 고객 포털을 통해 이러한 가시성을 제공해야 합니다.
백엔드에서 효율적인 방식으로 전달되지 않으면 관리형 서비스는 수익성이 없습니다. 다양한 보안 요소의 연계 부족과 아키텍처 단편화로 인해 운영의 비효율성이 증가합니다. 워크플로우가 통합 및 자동화되지 않으면 많은 보안 워크플로우를 수동으로 관리해야 합니다. 이렇게 되면 분명 위험도 증가하지만, DevOps 사이클이 늦어지고, 고객 및 직원 경험을 저하시키며, 관리의 간접 비용과 운영 비용이 증가할 수도 있습니다.
반면, 처음부터 끝까지 통합되고 자동화된 아키텍처를 통해 MSSP는 폭넓은 서비스를 제공하면서 직원의 시간과 예산 자원을 최적화하고 마진을 극대화하며 ARPU를 증가시킬 가능성이 있습니다. 사일로는 제거되며 MSSP의 고객은 가능한 가장 완벽하고 안전한 보호를 받습니다.
보안 서비스에 대한 다양한 제품을 통해 MSSP는 광범위한 사이버 보안 서비스를 제공할 수 있습니다. 개별 회사의 요구 사항에 맞게 서비스를 맞춤화하거나 다양한 요구를 충족하는 다양한 수준의 서비스를 제공할 수 있습니다. 두 가지 방식 모두 특정 계정에서의 업셀 기회를 통해 ARPU를 증가시킬 가능성이 있습니다. 또한, 조직은 하나의 제품에서 포괄적인 서비스 제공하는 기능을 원하는 잠재적인 신규 고객에게서 발생하는 비즈니스를 위해 경쟁할 수 있습니다.
그러나 MSSP가 통합되지 않은 포인트 제품을 사용하여 이러한 서비스를 제공하게 되면, 계정에 추가된 각각의 새로운 서비스는 자체 사일로에서 작동하는 새로운 포인트 제품을 사용하고 기존 서비스와의 연계 작업을 수동으로 진행해야 합니다. 아이러니하게도, 더 많은 서비스를 활용하는 고객 계정이 더 적은 서비스를 사용하는 고객 계정보다 수익성이 낮아 비즈니스 성장이 저해될 수 있습니다. 반면, 광범위하게 통합되고 자동화된 보안 아키텍처를 통해 제품을 지원하는 MSSP의 경우, 계정에 새로 추가된 모든 서비스가 ARPU와 수익을 모두 증가시킵니다.
고객은 기계 속도로 움직이는 위협에 대응할 수 있는 강력한 위협 인텔리전스에 실시간으로 액세스해야 하며 이를 기대합니다. 고객의 자체 보안 로그 외에도 많은 고객이 대규모 글로벌 방화벽 네트워크에서 가져온 위협 인텔리전스 피드를 이용하지만, 단편화된 보안 아키텍처 전반에서 이 데이터를 적시에 집계하여 위협에 신속하게 대응하는 것은 어려운 일입니다.
또한 분산된 환경에서 운영되는 MSSP에게 있어 보안 인프라 관리는 어려운 문제이기 때문에 고객은 전문가에게 비용을 지불하고 데이터에 기반한 조언을 기대합니다. 이러한 환경에서 고객에게 자문을 제공하는 것은 비용이 많이 드는 제안이며, 확보한 인사이트는 분석 시에 발생하는 필연적인 인적 오류로 인해 가치가 떨어집니다.
강력하고 광범위한 보안 제품 및 서비스를 통해 단일 플랫폼에서 MSSP 고객을 위한 포괄적인 서비스 메뉴를 제공하여 ARPU를 높이고 수익을 올릴 수 있는 더 많은 기회를 창출할 수 있습니다. 이와 동시에 Fortinet 네트워크 보안 전문가(NSE) 교육을 통해 MSSP에게 관리 중인 다양한 보안 및 네트워킹 제품에 대한 통합 교육 모델과 서비스를 차별화하는 방법을 제공합니다.
다중 제품 소비 모델을 통해 MSSP와 고객은 유연성을 갖추고 가장 최적의 방식으로 데이터, 인프라 및 애플리케이션을 보호할 수 있습니다. 다양한 Fortinet 솔루션이 어플라이언스, 가상 머신, 클라우드 및 SaaS(Software-as-a-Service) 폼 팩터로 제공됩니다. 또한 MSSP는 사용량에 따른 요금 및 구독과 같은 특별 가격 책정 프로그램을 활용하여 서비스 제품을 지원하는 다양한 비즈니스 모델을 유연하게 관리할 수 있습니다.
패브릭 얼라이언스, 개방형 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 및 강력한 REST(representational state transfer) API를 통합하여 타사 제품에 대한 투자를 활용할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 MSSP는 빠른 스케일을 활용하여 마찰을 제거하고 서비스 롤아웃 속도를 높일 수 있습니다.
처음부터 멀티 테넌트로 설계된 관리형 보안 솔루션을 통해 MSSP는 단일 콘솔에서 여러 고객 네트워크를 분리하여 관리할 수 있습니다. 이를 통해 ARPU를 증가시키면서 운영 효율성을 개선할 수 있습니다.
공격 면 증가는 많은 기업이 MSSP에 공격에 대한 방어를 맡기는 원인 중 하나입니다. 고객들이 기존 인프라에 여러 개의 독립적인 제품을 추가하여 전체 정보를 파악하기 어렵고 위험이 증가하게 되는 경우가 많습니다.
MSSP가 고객의 기존 보안 인프라에 대한 전체적인 가시성을 제공할 수 없다면 수동 대응에 나서기 전에 빠르게 움직이는 침입을 허용할 우려가 있습니다. 따라서 이들의 서비스는 고객의 보안 태세를 개선하는 데 아무런 효과를 발휘하지 못하게 됩니다. ARPU를 높일 기회를 놓칠 뿐만 아니라, 고객을 잃어버릴 위험에 처할 수도 있습니다. MSSP가 고객에게 부가가치를 제공하기 위해서는 각 고객의 환경을 전체적으로 파악하고 고객 포털을 통해 그러한 가시성을 제공해야 합니다.
백엔드에서 효율적으로 제공되지 않는다면 관리형 서비스는 수익을 낼 수 없습니다. 여러 보안 요소와 파편화된 아키텍처를 통합하지 못하면 운영에 비효율이 발생합니다. 통합과 자동화 없이는 많은 보안 워크플로를 수동으로 관리해야 합니다. 위험이 증가할뿐더러, DevOps 주기를 지연시키고 고객과 직원 환경을 저하하고 관리 간접비와 운영 비용이 증가할 수도 있습니다.
반면, 전체적으로 통합되고 자동화된 아키텍처는 MSSP가 광범위한 서비스를 제공하면서도 직원의 근무 시간과 예산 리소스를 최적화하고 마진을 극대화하기 때문에 ARPU를 높일 가능성도 생깁니다. 단절이 제거되고 MSSP 고객들은 가장 완전한 보안 보호를 받게 됩니다.
MSSP는 고객에게 광범위한 보안 서비스 상품을 통해 다양한 보안 서비스를 제공할 수 있습니다. 각 고객의 요구에 맞게 맞춤형 서비스를 제공하거나, 다양한 요구 사항에 맞추어 여러 가지 수준의 표준 서비스를 제공할 수도 있습니다. 어느 방식을 사용하든 특정 고객에게 상향 판매 기회를 잡아 ARPU를 높일 가능성이 생깁니다. 또한, MSSP가 한 업체에서 종합적인 서비스를 받기를 원하는 잠재적 신규 고객을 유치하기 위한 경쟁에서 우위를 확보할 수도 있습니다.
그러나 MSSP이 통합되지 않은 분산된 제품으로 이런 서비스를 제공한다면, 새로운 서비스가 계정에 추가될 때마다 새로운 포인트 제품을 제각각 운영해야 하므로 기존 서비스와 수동으로 연결해야 합니다. 모순적이게도 더 많은 서비스를 사용하는 고객 계정이 적은 서비스를 사용하는 고객 계정보다 수익이 적어서 비즈니스 성장이 저해될 수도 있습니다. 반면, 광범위하고 통합적인 자동 보안 아키텍처로 상품을 제공하는 MSSP는 계정에 새로 서비스를 추가할 때마다 ARPU와 수익이 동시에 상승하게 됩니다.
고객은 기계의 속도로 움직이는 위협에 대응하려면 안정적인 위협 인텔리전스에 실시간으로 액세스해야 하고, 또한 그러한 서비스를 기대합니다. 많은 고객이 자체적인 보안 로그 외에도 전 세계 곳곳에 흩어진 대규모 방화벽 네트워크에서 가져온 위협 인텔리전스 피드를 구독하고 있지만, 파편화된 보안 아키텍처에서 이 데이터를 집계하는 시간이 오래 걸려서 적절한 대응 속도를 내기가 어렵습니다.
또한, 고객은 보안 인프라 관리를 맡기는 전문가에게 데이터 중심적인 조언을 받기를 원합니다. 통합되지 않은 환경에서 운영되는 MSSP에는 어려운 일입니다. 이러한 환경에서 고객에게 조언을 제공하려면 큰 비용이 발생하고, 분석에 인적 오류가 발생할 수밖에 없기 때문에 분석 정보의 가치도 떨어집니다.
안정적이고 광범위한 보안 제품과 서비스는 단일 플랫폼에서 종합적인 서비스 메뉴를 제공하기 때문에 MSSP 고객이 더욱 높은 ARPU를 달성하고 이익을 얻을 기회를 넓힐 수 있습니다. 그와 동시에 Fortinet 네트워크 보안 전문가(NSE) 교육을 통해 MSSP에 관리 대상인 다양한 보안 및 네트워킹 제품에 대한 통합 교육 모델을 제공하며, 이는 MSSP의 서비스를 차별화할 기회가 됩니다.
여러 제품 소비 모델은 MSSP와 이들의 고객에게 데이터, 인프라, 애플리케이션을 가장 최적으로 보안을 유지하는 데 필요한 유연성을 제공합니다. 어플라이언스, 가상 머신, 클라우드 및 서비스형 소프트웨어(SaaS) 폼팩터로 다양한 Fortinet 솔루션이 제공됩니다. 또한, MSSP는 종량제, 구독 등의 특수한 요금제를 통해 서비스 상품을 지원하는 여러 가지 사업 모델에 유연성을 제공합니다.
Fabric Alliance, 개방형 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 및 안정적인 REST API를 통해 타사 제품에 대한 투자를 활용할 수 있습니다. 따라서 MSSP는 신속한 확장으로 마찰을 줄이고 서비스 출시 속도를 높일 수 있습니다.
처음부터 다중 테넌트로 설계된 보안 솔루션으로 MSSP가 여러 고객 네트워크를 분리하면서도 단일 콘솔에서 관리할 수 있도록 지원합니다. 운영 효율이 개선되면서도 ARPU가 증가하는 효과가 있습니다.
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